Informatica del este
Servicios

Asistencia Técnica

Un cualificado equipo técnico nos permite ofrecer un completo servicio de asistencia.
Comienza con la ingeniería de pre-venta, sigue con la instalación del sistema y la formación de usuarios,   y garantiza el mantenimiento ininterrumpido durante toda la vida útil del sistema:

  • Instalación
  • Formación
  • Soporte técnico
  • Mantenimiento

WinPlus™ ha sido programado íntegramente por nuestro equipo de profesionales, lo que nos permite ofrecer un soporte técnico idóneo, con relación directa fabricante-usuario final, que comprende:

  • Consultoría para determinar la configuración más adecuada en función de las necesidades de cada empresa.
  • Soporte de puesta en marcha con el fin de garantizar el éxito de la instalación.
  • Formación adecuada a las necesidades del usuario en sus propios locales.
  • Desarrollo complementario para adaptaciones de WinPlus™ a necesidades específicas y enlaces con otras aplicaciones.
  • Soporte de explotación a lo largo de toda la vida útil del producto, tanto para resolver incidencias de operación, como para atender consultas.
  • Desarrollo periódico de nuevas versiones que incorporan mejoras funcionales y adaptaciones a las nuevas tecnologías.
02:23 | 19 de Jun, 2018
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